1 – Identité du propriétaire du site
Elsa POULLAIN
Propriétaire du site www.elsapoullain-naturo.com/
poullainelsa@gmail.com
SIRET: 95351627500013
2 – Identité de l’hébergeur
Le site www.elsapoullain-naturo.com est hébergé par o2switch, SARL dont le siège social est situé 222 et 224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand, joignable par le moyen suivant : 0444446040.
3 – Identité du Responsable et directeur de publication
Directrice de la publication et Responsable de publication: Elsa POULLAIN
4 – Nature des activités et prestations
Elsa POULLAIN propose des prestations de Conseil en Hygiène de vie et Naturopathie. Elles ont pour but unique de soulager de manière préventive, d’acquérir une meilleure une hygiène de vie et un bien-être global. Aucun diagnostic ni traitement de quelconque maladie ne sera réalisé durant les prestations.
5 – Formations
Elsa POULLAIN s’est formée au sein de l’organisme agréé ADNR Formations au 683 Rue du Baron le Roy 30126 Saint Laurent des Arbres et a obtenu la Mention Très bien à son certificat de Conseillère en Hygiène de vie et Naturopathie.
6 – Gestion et fonctionnement du site
Pour la bonne gestion du site, la Responsable et Directrice des publications, Elsa POULLAIN, pourra à tout moment :
– suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site
– supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales
– suspendre le site afin de procéder à des mises à jour
7 – Contact
Pour toute question, information sur le contenu de ce site, vous pouvez laisser un message à l’adresse suivante : poullainelsa@gmail.com
Politique de confidentialité
Vos données sont collectées par le site www.elsapoullain-naturo.com et sa Responsable et Directrice des publications Elsa POULLAIN.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
1 – Nature des données recueillies
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par la Responsable et Directrice des publications pour la gestion des relations avec vous.
Les données personnelles collectées sont les suivantes :
– Nom et prénom
– Adresse mail
Aucune donnée personnelle sensible telle que des données sur la santé et le bien-être du consultant ne seront récupérées par le biais du site Internet ou d’un sous-traitant. Les données à caractère personnel sensible seront obtenues par échange directe entre Elsa POULLAIN et le consultant.
Aucune de ces données ne sera utilisée à des fins commerciales ou cédée et vendue à des tiers selon le code de déontologie applicable à Elsa POULLAIN.
2 – Utilisation des données
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et le site.
Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
– gestion du fonctionnement et optimisation du site
– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs
– envoi d’informations commerciales et publicitaires
– bon fonctionnement des prestations de naturopathie, envoi du questionnaire approfondi pour effectuer le bilan de vitalité ou le suivi naturopathique
3 – Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
– le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée
– le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations
– le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données
– le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD
– le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD
– le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que l’éditeur leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une autre personne
Vous pouvez exercer ce droit en me contactant à l’adresse suivant : poullainelsa@gmail.com
Si le nécessaire n’a pas été fait comme demandé, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelle, je vous invite à consulter le site : https://www.cnil.fr/
Conditions Générales de Vente
Champ d’application et opposabilité des conditions générales:
Les conditions générales de prestations de services de la micro-entreprise Elsa Poullain Naturo s’appliquent, tant aux personnes physiques qu’aux personnes morales :
- à l’ensemble des réservations de séances, qu’elles soient réalisées directement via l’application Calendly.com, l’application Instagram, la messagerie Outlook ou Gmail ou directeur sur le site web www.elsapoullain-naturo.com/
- à l’exécution des séances proprement dites, ainsi qu’à leur déroulé dans tous les pays du monde (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, …)
Toute réservation en ligne emportent acceptation par le client, sans réserve, des présentes conditions générales, qui régiront seules les prestations fournies par la micro entreprise Elsa Poullain Naturo, à l’exclusion de toutes autres conditions générales éventuelles.
Les clients reconnaissent et acceptent que les présentes conditions générales de prestation de services constituent l’intégralité des accords entre les parties en ce qui concerne la prestation et se substituent à tout éventuel accord verbal et/ou écrit antérieur.
La micro entreprise Elsa Poullain Naturo se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.
A cet égard, seules les conditions générales en vigueur à la date de la réservation ou de l’achat seront applicables à la relation contractuelle ainsi créée entre les parties.
Prestations proposées
Madame Elsa Poullain Naturo propose des consultations et séances de :
- naturopathie,
- rééquilibrage alimentaire.
Ses services sont accessibles directement en ligne via un service de communication à distance.
Les clients reconnaissent avoir été informés qu’il ne s’agit en aucun cas de services de diagnostics ou de consultations de médecine « conventionnelle » ou « moderne », dès lors que Madame Elsa Poullain ne dispose pas du titre de médecin.
En cas de pathologie nécessitant un traitement médical, les clients sont informés que seul leur médecin traitant est habilité à formuler un diagnostic et à prescrire ou modifier un traitement.
Tarif et réservations
Les Tarifs des Offres sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises, et peuvent varier en fonction de l’Offre présentée.
Les Tarifs sont disponibles sur le Site dans chacune des pages concernées par les prestations de Elsa Poullain ou bien au Service Réservation, entre autres par voie orale.
Elsa Poullain se réserve le droit de les réviser, à tout moment et sans préavis.
Le Tarif facturé au client sera celui en vigueur au jour où la Réservation aura été effectuée.
Paiement
Moyens de paiement
Les clients peuvent régler leur séance via carte bancaire ou PayPal pour les réservations réalisées en ligne.
Les séances devront être réglées en totalité au plus tard 72 heures avant la date effective du rendez-vous.
Non-paiement
En cas de non-paiement des prestations réservées dans les conditions et délais précédemment stipulées, Elsa Poullain se réservera le droit d’annuler la prestation.
Annulation/modification d’une réservation
Modification d’une Réservation :
La séance peut être modifiée/annulée à tout moment jusqu’à 72 heures avant la date effective de la consultation. Cette démarche se fait en ligne par l’intermédiaire de calendly.com.
Toute consultation non réglée sous 72h maximum avant sa date effective sera annulée.
Droit de rétractation spécifique aux réservations en ligne
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos documents pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Elsa Poullain procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Toutefois, le Client est informé que, conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Secret professionnel / Confidentialité
La micro entreprise Elsa Poullain Naturo et Madame Elsa Poullain s’engagent à ne pas divulguer ou laisser divulguer toutes informations dont il aurait eu connaissance dans le cadre de ses relations contractuelles avec le Client, en cours et à l’expiration de ces dernières.
Aucune information en provenance du Client ne sera donc communiquée par la micro entreprise Elsa Poullain Naturo et Madame Elsa Poullain à des tiers.
Toutefois, ne sont pas visées par ces dispositions les informations que le Client aurait rendues publiques et celles normalement accessibles au public.
Force majeure
Conformément à l’article 1218 du code civil, il y a force majeure en matière contractuelle lorsqu’un événement échappant au contrôle du débiteur, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la conclusion du contrat et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées, empêche l’exécution de son obligation par le débiteur.
Si l’empêchement est temporaire, l’exécution de l’obligation est suspendue à moins que le retard qui en résulterait ne justifie la résolution du contrat. Si l’empêchement est définitif, le contrat est résolu de plein droit et les parties sont libérées de leurs obligations dans les conditions prévues aux articles 1351 et 1351-1 du même code.
La micro entreprise Elsa Poullain Naturo et Madame Elsa Poullain ne sauraient être tenus pour responsable de toute inexécution ou retard d’exécution d’une quelconque de ses obligations qui résulterait directement ou indirectement d’un cas de force majeure.
Elsa Poullain s’engage cependant à informer le client de la survenance d’un tel cas de force majeure dans les plus brefs délais et à exécuter ses obligations dès la cessation dudit empêchement.
Dans ce cadre, une nouvelle réservation sera réalisée, en accord avec les parties.
En cas de force majeure permanente et insurmontable, Elsa Poullain remboursera les sommes versées.
Protection des données à caractère personnel
- Collecte des données personnelles :
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site (ou « Plateforme ») sont les suivantes :
Réservations
Lors de la réalisation de réservation par l’utilisateur, ses nom, prénom, adresse électronique et date de naissance.
Paiement
Dans le cadre du paiement des prestations proposées sur la Plateforme, celle-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur.
Cookies
Le site peut collecter automatiquement des informations standards.
Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous proposons.
L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur
Partage des données personnelles avec des tiers :
Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
– quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, la Plateforme est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;
– lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de la Plateforme, des informations accessibles au public ;
– quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
- Mise en œuvre des droits des utilisateurs :
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, le gestionnaire de données personnelles est Madame Elsa Poullain.
Dans ce cadre, les utilisateurs disposent des droits suivants :
– ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante : poullainelsa@gmail.com
Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
– les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique suivante : poullainelsa@gmail.com
Clause de divisibilité
Si l’une des clauses du présent contrat était contraire à une loi d’ordre public nationale ou internationale, seule la clause en question sera annulée, le contrat demeurant valable pour le surplus.
Clause de tolérance
Les parties conviennent réciproquement que le fait, pour l’une d’elles de tolérer une situation, n’a pas pour effet d’accorder à l’autre des droits acquis.
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française.
Juridiction compétente
Pour toutes les contestations relatives aux prestations réalisées par la micro entreprise Elsa Poullain Naturo et Madame Elsa Poullain, ainsi qu’à l’application ou à l’interprétation des présentes conditions générales, seul sera compétent les Tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Paris, sans préjudice de l’application des dispositions impératives de l’article L.141-5 du code de la consommation.
Politique de Confidentialité
Elsa Poullain exploite le site web www.elsapoullain-naturo.com (ci-après désigné par le terme « Service »).
Cette page vous explique ma politique en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez mon Service ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données.
J’utilise vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans mes Conditions Générales qui sont disponibles sur www.elsapoullain-naturo.com
Définitions
———–
- Service
Par Service on entend le site web www.elsapoullain-naturo.com exploité par Elsa POULLAIN - Données à caractère personnel
Données à Caractère Personnel désigne des données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en ma possession). - Données d’Utilisation
Les Données d’Utilisation sont recueillies automatiquement et sont générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service proprement dite (par exemple, durée de consultation d’une page). - Cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre disposition (ordinateur ou dispositif mobile). - Responsable du Traitement
Responsable du Traitement désigne la personne physique ou morale (seule, ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) qui détermine les finalités et les modalités selon lesquelles toutes les données personnelles sont traitées ou doivent l’être. Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, je suis un Responsable du Traitement de vos données à caractère personnel. - Sous-Traitants (ou Prestataires de Services)
Le terme Sous-Traitant (ou Prestataire de Service) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom du Responsable du Traitement. Il se peut que je fasse appel aux services de plusieurs Prestataires de Services afin de traiter vos données plus efficacement. - Personne Concernée (ou Utilisateur)
Par Personne Concernée, j’entends toute personne vivante qui utilise mon Service et est le sujet de Données à Caractère Personnel.
Collecte et utilisation des données
———————————–
Je recueille plusieurs types de données à différentes fins en vue de vous fournir mon Service et de l’améliorer.
Types de données recueillies
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Données à Caractère Personnel
*****************************
Lorsque vous utilisez mon Service, il est possible que je vous demande de me fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier (« Données à Caractère Personnel »). Les données personnelles nominatives peuvent comprendre, mais de manière non limitative:
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Cookies et Données d’Utilisation
Je peux utiliser vos Données à Caractère Personnel pour vous envoyer des bulletins d’information, des communications commerciales ou des promotions et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de ma part ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions qui figurent dans chacun des e-mails que je vous envoie.
Données d’Utilisation
*********************
Je peux également recueillir des informations relatives au mode d’accès et d’utilisation du Service (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c.-à-d. l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d’autres données de diagnostic.
Suivi et données de cookies
***************************
J’ai recours à des cookies et à d’autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans mon Service, et je conserverai certaines informations.
Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d’améliorer et d’analyser mon Service.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments de mon Service.
Exemples de cookies que j’utilise :
- Cookies de Session. J’utilise des Cookies de Session pour faire fonctionner mon Service.
- Cookies de Préférences.
- J’utilise des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.
- Cookies de Sécurité. J’utilise des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.
Utilisation des données
———————–
Elsa POULLAIN utilise les données recueillies à des fins diverses:
- Pour fournir et assurer mon Service
- Pour vous faire part des changements apportés à mon Service
- Pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de mon Service quand vous le souhaitez
- Pour assurer l’assistance client
- Pour recueillir des données précieuses ou d’analyses qui me permettront d’améliorer mon Service
- Pour contrôler l’utilisation de mon Service
- Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques
- Pour vous faire part de l’actualité, d’offres spéciales et d’informations d’ordre général concernant d’autres marchandises, services et événements que je propose et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne voulez pas recevoir d’informations de cette nature.
Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD)
——————————————————————————————————————————————–
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), le fondement juridique de Elsa POULLAIN en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des Données à Caractère Personnel que nous recueillons et du contexte précis dans lequel nous les recueillons.
Elsa POULLAIN peut traiter vos Données à Caractère Personnel:
- Parce que j’ai besoin d’exécuter un contrat passé avec vous
- Parce que vous m’ avez autorisés à le faire
- Parce que j’ai un intérêt légitime à effectuer ce traitement et que vos droits ne priment pas sur cet intérêt légitime
- À des fins de traitement des paiements
- Pour respecter la loi
Conservation des données
————————
Elsa POULLAIN ne conservera vos Données à Caractère Personnel que tant que cela sera nécessaire aux fins stipulées dans la présente Politique de Confidentialité. Je conserverai et utiliserai vos Données à Caractère Personnel dans la mesure où cela sera nécessaire pour que je puisse m’acquitter de nos obligations légales (par exemple, pour respecter la législation en vigueur), résoudre des différends et appliquer mes accords et mes politiques.
Elsa POULLAIN conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyses internes. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de mon Service, ou si je suis légalement tenue de conserver ces données plus longtemps.
Transfert des données
———————
Les informations vous concernant, notamment vos Données à Caractère Personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs – et stockées sur ces derniers – situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez.
Si vous résidez hors de/du France et que vous choisissez de me communiquer des informations, sachez que je transfère les données, y compris les Données à Caractère Personnel, vers le/la France et que je les y traitons.
En acceptant la présente Politique de Confidentialité puis en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.
Elsa POULLAIN prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité et vos Données à Caractère Personnel ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d’autres données personnelles.
Communication de données
————————
Communication de données aux forces de l’ordre
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Dans certaines circonstances, Elsa POULLAIN peut être tenue de communiquer vos Données à Caractère Personnel si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides émanant de pouvoirs publics (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Exigences légales
~~~~~~~~~~~~~~~~~
Elsa POULLAIN peut communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour:
- S’acquitter d’une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens de Elsa POULLAIN
- Prévenir d’éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du Service
- Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Se protéger contre la responsabilité civile
Sécurité des données
——————–
La sécurité de vos données nous tient à cœur. Toutefois, n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission de données par Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que je m’efforce d’utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, je ne peux pas leur garantir une sécurité absolue.
Droits à la protection des données qui vous sont accordés par le Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD)
—————————————————————————————————————————–
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. Elsa POULLAIN entend prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, ou de supprimer vos Données à Caractère Personnel ou d’en limiter l’utilisation.
Si vous souhaitez savoir quelles Données à Caractère Personnel je détiens à votre sujet et voulez qu’elles soient supprimées de mes systèmes, veuillez me contacter.
Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données:
- Le droit d’accéder aux informations que je détiens à votre sujet, de les actualiser ou de les supprimer. Lorsque cette option est proposée, vous pouvez consulter ou actualiser vos Données à Caractère Personnel ou en demander la suppression dans la section paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, merci de me contacter pour obtenir de l’aide.
- Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à ce que je traite vos Données à Caractère Personnel.
- Droit de limitation Vous avez le droit de me demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que je détiens à votre sujet dans un format couramment utilisé, structuré et lisible par une machine.
- Droit au retrait du consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si Elsa POULLAIN s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos données personnelles.
Veuillez noter que je ne peux vous demander de prouver votre identité avant de répondre à des demandes de cette nature.
Vous avez le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos Données à Caractère Personnel. Pour plus de précisions, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de vous dans l’Espace économique européen (EEE).
Prestataires de services
————————
Je peux faire appel à des sociétés tierces et à des tierces personnes pour faciliter la prestation de mon Service (« Prestataires de Services »), assurer le Service en mon nom, assurer des services liés au Service ou m’aider à analyser la façon dont mon Service est utilisé. Ces tiers n’ont accès à vos Données à Caractère Personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à d’autres fins.
Analyses
~~~~~~~~
Je peux faire appel à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de mon Service.
- Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui assure le suivi du trafic d’un site web et en rend compte. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l’utilisation de mon Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez empêcher que vos activités dans le cadre du Service ne soient mises à la disposition de Google Analytics en installant le plug-in pour navigateur Analytics Opt out browser add-on de Google Analytics. Ce plugin empêche le code JavaScript de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager les informations concernant les activités liées aux visites avec Google Analytics.
Pour plus de précisions sur les pratiques de confidentialité de Google, merci de consulter la page web Protection de la vie privée et conditions de Google: <https://policies.google.com/privacy?hl=en>
Remarketing comportemental
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Elsa POULLAIN fait appel à des services de remarketing pour vous présenter des annonces sur des sites de tiers après que vous ayez consulté notre Service. Mes fournisseurs tiers et moi utilisons des cookies pour façonner, optimiser et diffuser des annonces en fonction de votre fréquentation antérieure de notre Service.
- Facebook
Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur les publicités Facebook basées sur les centres d’intérêt en consultant cette page <https://www.facebook.com/help/164968693837950>
Pour refuser les publicités Facebook basées sur les centres d’intérêt, suivez ces instructions de Facebook : <https://www.facebook.com/help/568137493302217>
Facebook respecte les Principes d’autorégulation en matière de publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez aussi refuser Facebook et d’autres sociétés participantes par le biais de Digital Advertising Alliance aux États-Unis <http://www.aboutads.info/choices/>, de Digital Advertising Alliance of Canada au Canada <http://youradchoices.ca/> ou de European Interactive Digital Advertising Alliance en Europ <http://www.youronlinechoices.eu/>, ou en utilisant les paramètres de votre dispositif mobile.
Pour plus de précisions sur les pratiques de confidentialité de Facebook, merci de consulter la politique de Facebook en matière de données : <https://www.facebook.com/privacy/explanation>
Paiements
~~~~~~~~~
Il se peut que je propose des produits et/ ou services payants dans le cadre du Service. En pareil cas, nous ferons appel à des services de tiers pour le traitement des paiements (c.-à-d. à des sociétés de traitement des paiements).
Je ne recueillerai pas et ne conserverai pas les données de votre carte de paiement. Ces données sont directement communiquées aux sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces sociétés de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d’un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir un traitement sécurisé des informations de paiement.
Les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles je travaille sont :
- PayPal
Leur politique de confidentialité est disponible sur le site : <https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full>
———————————-
Il se peut que mon Service contienne des liens pointant vers d’autres sites que je n’exploite pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Je vous recommande vivement d’examiner la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez. Je n’ai aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.
Vie privée des enfants
———————-
Mon Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »). Je ne recueillerai pas sciemment de données personnelles nominatives auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant m’ a communiqué des Données à Caractère Personnel, veuillez me contacter. Si j’apprends que j’ai recueilli des Données à Caractère Personnel auprès d’enfants sans vérifier s’il y a consentement parental, je ferai le nécessaire pour supprimer ces informations de mes serveurs.
Modifications de la présente Politique de Confidentialité
———————————————————
Je me réserve le droit d’actualiser ma Politique de Confidentialité de temps à autre. Je vous informerai de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.
Avant que la modification ne prenne effet, je vous en informerai par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue dans notre Service et nous actualiserons la « date de prise d’effet » qui figure en haut de la présente Politique de Confidentialité.
Je vous conseille de consulter la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Me contacter
————–
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez me contacter par courrier électronique: poullainelsa@gmail.com